Entre tantos “medos” inerentes ao ser humano, recentes pesquisas feitas nos Estados Unidos e na Inglaterra – acredito que não seja diferente na América Latina e no Brasil, tem apontado
Quem é você?
O amigo aí, ou a amiga, nunca “tremeu na base” quando teve que responder esta pergunta? Eu confesso que sim. Apesar de ser uma pergunta simples, ela tem muitas respostas,
O processo de comunicação
O processo de comunicação envolve alguns elementos fundamentais, sendo que cada um deles desempenha papel preponderante para que a comunicação aconteça de forma efetiva. O emissor (que é o elemento